Центр принятия решения в B2B-продажах часто устроен сложнее, чем кажется дилеру, монтажнику или менеджеру шоурума. На первый взгляд есть клиент, который спрашивает про тёплый пол, цену, сроки, совместимость с покрытием и монтаж. Но в реальном ремонтном или инженерном проекте решение редко принимает один человек. На него влияет дизайнер, прораб...
