Плёночный тёплый пол Caleo стал для нашего call-центра тем решением, которое позволило убрать холод от пола без остановки работы и без строительного хаоса. Отключать офис от работы было нельзя, а сотрудники всё чаще жаловались на холодные полы, особенно зимой. После того как мы установили плёночный тёплый пол Caleo без стяжки, монтаж прошёл незаметно, а условия труда изменились буквально за один день.
Мы долго искали вариант, который не сорвёт смены операторов и не потребует капитального ремонта. Оказалось, что решить проблему можно «всухую».
Почему холодные полы стали проблемой для call-центра
Работа операторов — это по 8–12 часов практически без движения. Даже небольшой холод от пола при такой нагрузке ощущается особенно остро. Воздух в помещении был тёплый, батареи работали стабильно, но ноги мёрзли постоянно.
Это проявлялось ежедневно:
- сотрудники сидели в тёплой обуви даже в офисе;
- к середине смены появлялась зябкость;
- снижалась концентрация внимания;
- участились жалобы на простуды.
Холод шёл именно снизу — от бетонного основания под напольным покрытием, а обычное отопление эту проблему не решало.
Почему офис нельзя было останавливать даже на день
Call-центр работает по графику, привязанному к клиентским линиям. Даже один день простоя — это:
- потерянные звонки;
- штрафы по контрактам;
- срыв KPI;
- серьёзная нагрузка на руководителей смен.
Кроме того, в помещении установлено стационарное оборудование, которое сложно переносить. Делать стяжку, сушить пол и закрывать офис на несколько дней было просто невозможно.
Почему мы выбрали плёночный тёплый пол Caleo без стяжки
Нам нужна была система, которую можно смонтировать быстро, чисто и без «мокрых» процессов. Оптимальным решением стал плёночный тёплый пол, который подходит под ламинат, линолеум, ковролин и паркетную доску. В нашем офисе как раз использовалось сухое покрытие.
Решающими стали такие преимущества:
- монтаж без стяжки и грязных работ;
- минимальная толщина конструкции;
- возможность укладки частями;
- равномерный мягкий прогрев рабочей зоны;
- экономичное энергопотребление.
Так мы и приняли решение установить плёночный тёплый пол Caleo прямо поверх существующего основания.
Как прошёл монтаж без остановки работы
Работы проводились поэтапно, по рядам рабочих мест, в вечерние часы после смен. Укладывали именно плёночный тёплый пол сухим способом.
Процесс выглядел так:
- временно освобождали часть рабочих столов;
- аккуратно снимали напольное покрытие на участке;
- постелили теплоотражающий материал ППЭ-Л;
- раскладывали плёночный тёплый пол;
- подключали терморегулятор;
- возвращали покрытие и мебель на место.
Каждая зона запускалась в работу уже на следующий день. Call-центр не останавливался ни на час.
Что изменилось после запуска системы
Эффект сотрудники почувствовали уже в первую неделю. Пол стал тёплым, исчез постоянный холод у ног, и общее самочувствие заметно улучшилось.
Мы получили такие результаты:
- сотрудники перестали мёрзнуть во время смен;
- снизилось количество сезонных простуд;
- повысилась концентрация внимания;
- уменьшилась утомляемость к концу дня;
- общее настроение в коллективе стало спокойнее.
Даже новые сотрудники сразу отмечали, что «в офисе неожиданно тепло для первого этажа».
Почему тёплый пол оказался выгоднее локальных обогревателей
Раньше мы пробовали решать проблему переносными обогревателями, но они сушили воздух, мешали проходам и создавали перегрузки в сети. Плёночный тёплый пол Caleo оказался принципиально другим решением: он греет не воздух, а людей — через тепло от пола.
Теперь тепло распределяется равномерно, без перегретых и холодных зон. В офисе стало комфортно работать круглый год, без дополнительных приборов и постоянных включений-выключений.
